观音山温泉休闲山庄汤小龙:用互联网思维做旅游 汤小龙说,本来是给旅游景点做防腐木屋配套,做着做着把自己“搭”进去了,做起了温泉休闲山庄,这出乎他的意料。
从做工程到运营旅游项目,这中间的跨度不可谓不大。但是对于思维开阔的汤小龙来说,他更喜欢这种挑战的感觉。
这个年轻人很早就跟随父亲“闯江湖”,虽然没有很高的学历,讲不出一套套的高深理论,但是他却用实际行动践行着互联网的经营模式:免费让周边农户参与到温泉山庄的项目中来,不仅让农户们赚到了钱,同时也让来到山庄的游客享受到了增值服务与优质体验。
这位而立之年的老板有着很多的想法跟创意,他也希望未来能够在自己的“一亩三分地”上一一实现,将观音山温泉休闲山庄打造成华安典范。
汤小龙:打造华安休闲典范
闽南网11月26日讯 从华安县城出发,穿过红旗山隧道,不远处就是观音山温泉休闲山庄。冬日的暖阳下,一座座土楼式小圆楼依山而建,坐在凸出的观景台,九龙江北溪自然风光尽收眼底,鹰厦线上的列车呼啸而过,让人倍感惬意。
山庄的“少庄主”是汤小龙,华安本地人,自小跟着父亲做防腐木屋工程。脑子灵活、思维开阔,做事看得远,这是不少认识汤小龙的人对他的评价。
在防腐木屋行业,汤家父子在福建业内是鼎鼎有名,在事业的巅峰期转向做旅游山庄,这其中有偶然的因素。
然而,在汤小龙看来,无心插柳柳成荫,休闲山庄的开发反倒契合了华安旅游资源的大开发浪潮。这位年轻的少庄主有着自己的一番规划,他以互联网兼容并蓄的思维来开发观音山旅游资源平台,免费让周边农户参与合作,主打温泉休闲跟体验式旅游,他希望自己的山庄未来能够给都市人提供一个放松心情的好去处。
关键词1:无心插柳
在华安,说到做木材的“阿生”,很多人都知道。“阿生”就是汤小龙的父亲,早在20年前,他就开始从事防腐木屋的工程建设。
很年轻的时候,汤小龙就出来跟随父亲在省内各地到处跑业务,三明月亮湾、漳浦火山岛、厦门曾厝垵……父子俩互相配合,事业蒸蒸日上。省内很多景点、农家山庄管理人员,都认识这个踏实肯干的年轻人。
防腐木屋行业,很多客户都要求看实地效果与工程质量,汤小龙为此萌发了盖几套自家防腐“土楼”木屋,作为产品样板演示给客户看的想法,既展示自身规划与建设能力,同时也可以顺便招待客户。
这便是当初在观音山上修建山庄的初衷,跟现在做旅游大相径庭。汤小龙说,山庄盖起来之后配套了温泉与农家美食,仿土楼的小木屋,优美的环境跟可口的农家菜一下子就吸引了附近很多消费者。
山庄的规模越建越大,各方面的配套也逐步完善,发展至今,汤小龙已把精力放到了山庄的建设与经营上,跟父亲实现了事业上的分工,“完全是无心插柳,但是刚好赶上了近年来华安旅游开发热潮,我们也觉得很意外!”
关键词2:互联网思维
汤小龙是在接手山庄之后才正式进入旅游行业的,在此之前,他也毫无旅游行业从业经验,但这并不影响他的发挥。
在山庄配套方面,汤小龙以一个普通游客的身份审度着这片山地,以游客的实际需要来规划建设。各种功能木屋错落有致,停车、餐饮、温泉,方方面面都经过细致推演。最让人惬意的是凸出观景平台的设置,北溪跟鹰厦铁路尽收眼底——这还得感谢他之前多年的景点木屋建设经验。
然而仅仅是这些并不能做出特色,汤小龙更希望在体验式旅游方面发力。他已经跟观音山附近的农户谈妥合作,这个冬季,冬笋“挖宝之旅”就要正式推出,“到时,带上家里小朋友,扛上一把锄头,你就可以进山来挖宝了”。
山庄与农户之间的合作是免费的,由山庄负责引流,将客人带到农户那边去体验消费,农户来跟山庄结算,以此来保证产品跟服务的质量。“我们负责开发、推广这个旅游平台,把周边的农户都吸纳进来,打通整个旅游体验链条,同时也可以调动大家的积极性。”
不仅是冬笋,春季的李子花,夏季的杨梅、荔枝,乃至华安农村秋季很常见的成片荷兰豆紫色花,都能够给来山庄旅游的城里人带来不一样的体验。对汤小龙来说,他卖的是这种体验,而农户则能从中获取更大的利益。
汤小龙说,这种包含免费、增值服务,并以用户体验为先的互联网思维将贯穿今后山庄的运营。
关键词3:竞争共赢
这两年,华安旅游经济越做越红火。二宜楼土楼、铁观音茶山、贡鸭山森林公园……华安的旅游资源不可谓不丰富,“旅游兴县”已被确定为华安发展战略;尤其是漳永高速也在国庆前通车,对于华安这样的山区县,交通的便利无疑为旅游的高速发展带来了契机。在这股旅游投资热潮中,不少旅游项目将相继被开发。
对于汤小龙来说,他的内心并不因为竞争项目的开发而感到焦虑。相反的,他备受鼓舞。“华安的旅游资源不是一天就能够走完,我们更希望华安旅游产业大发展,整体统筹推广,这样观音山温泉休闲山庄才能够更好地融入旅游线路中去。大家一同来发力,在竞争中共同做大整个市场,这比单独做一个山庄更有实际意义。”汤小龙说。
做事得看长远,就如投资温泉山庄一样,也不是一朝一夕就能够建设完毕的。
而汤小龙无畏竞争的心态也源于对温泉山庄产品创意的自信。这片山确实占据着得天独厚的自然条件,但创意有时却比风景更重要,否则布局雷同,项目雷同,就很容易被竞争对手复制。对汤小龙来说,不断的迸发新的创意才是他现在要努力思考的方向。
而当我们要离开温泉山庄时,也有10来个来自龙海九湖的游客慕名来到观音山上探访“四面观音”!“观音山上有观音”,这已经从汤小龙的一个创意落到了实处,同时也将成为山庄的另外一个卖点。
关键词4:精准营销
类似观音山温泉休闲山庄,在漳州还是一个非常朝阳的行业。目前成规模的竞争对手确实不多,然而想把休闲山庄做成功不仅要靠规划、创意,也要靠运营。
城市生活的喧嚣,让从来没有走出过城市的人们感觉到了寂寞与烦躁。类似走进乡村田园的自驾游也在逐步兴起。在这一块市场,汤小龙非常重视。他的休闲山庄可以带来舒畅的乡土气息,收获自己的劳动成果,品尝农家菜肴的独特美味。
自驾游都以周末两天为主要消费时间,汤小龙目前的营销手段是通过与一些网络推广平台合作,通过它们来引流客户。华安的自驾游资源还是非常丰富的,汤小龙也在通过与自驾游网络群沟通、联动,在这个群体中制造好的口碑营销。
而未来,等到山庄的建设全部结束,他还将针对不同的市场消费主体,作出准确定位,或青少年学生夏令营、户外拓展,或老年养生,或公司、企业的团队活动,或家庭周末游。消费主体不同,需求各异,要满足各自的需求,消费者才会自己前来。
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